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电商混战能拼出竞争力吗

  谁也没有想到,电商今年“双11”的混战第一波热搜来自京东和李佳琦。事情大体经过是出竞:烤箱品牌海氏同时进了李佳琦直播间和京东自营仓库,但京东派发5折券,争力导致海氏烤箱京东售价低于李佳琦直播间,电商引发品牌方抗议。混战

  这表面看是出竞京东和海氏的采销之争,实际上是争力京东和直播电商的话语权之争。

  商务部数据显示,电商今年前3季度,混战170家国家电子商务示范基地中151家建立了直播基地,出竞全国直播电商销售额达1.98万亿元,争力增长60.6%,电商占网络零售额的混战18.3%。今年“双11”,出竞越来越多消费者开始盘点各大平台主播放出了多少优惠券、有哪些最低价,直播几乎成为电商的代名词。

  对于尚未拥有头部主播的京东来说,这当然是一个需要高度关注的信号。大主播风生水起,意味着其背后的淘宝、抖音、快手拥有了越来越大的话语权,而京东作为电商巨头,在直播电商领域却没太大声量。再加上后起之秀小红书“虎视眈眈”,京东正面临一场“抢椅子”游戏。想想当年京东、淘宝崛起后,曾经风光的苏宁、国美、大中电器,如今还有多少人关心?

  直接锁定行业头部是一种有效的竞争策略。借着热搜,京东顺势开启了自己的直播间,毫不掩饰地喊出“比李佳琦直播间更便宜”的口号,单场观看量上百万。从效果看,系列组合拳有效打破了京东直播业务的温吞状态,打出了“采销直播”更低价的概念,有点“弯道超车”的意思。

  京东争取上“牌桌”,为直播电商输入极有竞争力的优质玩家,也让第15个“双11”的主题词回归“低价”。不要一提低价就觉得丢面子、没想象空间了,低价是商业领域不变的主题,无关消费升级还是降级。连续多年排名世界500强企业前列的沃尔玛标签是低价,亚马逊核心业务电商同样主打低价。

  消费者也大多喜欢低价。除了低价,消费者还有自己的诉求:拼低价不代表降低质量要求,更不能玩虚假促销的套路,而是要在货保真、物流快、服务好的基础上,拼供应链、拼管理、拼极致压缩成本。我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,与之相对应,许多行业的发展也会告别高速增长期的红利,转而拼竞争力。这一趋势不是哪位主播带来的,而是大环境造就的。

  京东选择在“双11”前出击,但竞争不只“双11”。争夺消费者是一场永不落幕的持久战,无论是阿里、京东、拼多多、抖音、快手等平台,还是各位主播,想得到消费者支持,就要365天不松懈,满足消费者对产品品质、价格、服务的全方位要求。这种竞争很残酷,但唯有经过残酷且公平的市场竞争,才能跑出世界一流的企业。(本文来源:经济日报 作者:佘 颖)

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